مزايا الشراء من الموقع

يشمل النشاط الأساسي ل اكسترا تجارة التجزئة للأجهزة الإلكترونية والمنزلية والاتصالات والحلول والخدمات المرتبطة بهم.

تبيع اكسترا بالتجزئة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التي تشمل كافة الأجهزة الإلكترونية والمنزلية. ، مما يطرح عدة خيارات أمام العملاء. ويتم تحديث البضائع الموجودة باستمرار، حيث يعمل الفريق التجاري وبشكل وثيق مع قاعدة الموردين لضمان أن يتم طرح أحدث التقنيات والمنتجات الجديدة في الأسواق لأول مرة من قِبل شركة اكسترا.

بالإضافة للمنتجات والأصناف التي توفرها اكسترا للمستهلكين، فإنها أيضاً توفر لهم منتجات خدمية متميزة تساعدهم على الشعور بالاطمئنان والراحة التامة بعد الشراء. حيث تتنوع هذه الخدمات بين المتطلبات الأساسية مثل: خدمات التوصيل والتركيب، والخدمات ذات القيمة المضافة مثل: خدمات الكمبيوتر والضمان الممدد والمعلومات التثقيفية داخل المعارض. وهو ما يعطي الشركة ميزة تنافسية تنفرد بها عن منافسيها وتوفر ل اكسترا في الوقت ذاته مصدر هام من مصادر المبيعات والأرباح.

ومن ناحية أخرى تواكب الشركة الاحتياجات وأنماط الحياة المتغيرة للمستهلك السعودي. وعلى ذلك قامت الشركة باعتماد التجارة الإلكترونية خلال عام 2011 م، وهو ما يتيح للعملاء فرصة البحث عن المنتجات وشرائها عبر الإنترنت.

ويدل أداء الشركة حتى الآن على فاعلية هذا الأسلوب المتبع في جذب المستهلك السعودي. حيث يتمثل العنصر الأساسي الذي ساهم وسيُساهم بشكل فعال في دفع عجلة تطور الشركة هو الاستماع المستمر لآراء وملاحظات المستهلكين وتحويلها لمنتجات وخدمات ترضيهم بشكل متميز.